Продавець Сервісний центр Екран розвиває свій бізнес на Prom.ua 10 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
5693 відгуків
+380 (66) 422-79-49
+380 (73) 670-04-40
Сервісний центр Екран
Кошик

Що робити, коли зник звук у вашому телефоні

Що робити, коли зник звук у вашому телефоні

В наш сервісний центр часто звертаються з проблемою жахливого звуку або взагалі його зникнення в смартфоні або планшеті. З такими несправностями найчастіше звертаються власники китайських телефонів. Це свідчить про те, що виробник намагаючись зекономити на різних дрібних запчастинах, таких як динамік та мікрофон, використовує неякісні та дешеві деталі, які швидко перестають працювати. Власник же, в цей час не розуміє, чому в його смартфоні, без поважних для того причин, немає звуку або його перестали чути.

Насамперед треба знайті запчастину, що відтворює звуки під час розмови, а тоді вже шукати запчастину, яка перестала працювати. У нашій статті ви зможете дізнатись ознаки несправностей звукових запчастин

Якщо не працює мікрофон

Мікрофон – це частина телефону, яка перетворює звукові коливання (голос) в електричний сигнал. Знаходиться переважно у передній нижній частині смартфону.

Якщо співрозмовник вас не чує, то проблема в мікрофоні. Поламаний мікрофон не перетворює звук в електричний сигнал. Для того, щоб переконатись, що мікрофон несправний, потрібно його протестувати. Для цього скористайтесь диктофоном та запишіть який-небудь звук. Якщо в записі немає звуку або шуму, проблема точно в мікрофоні.

Причини та ремонт поламаних мікрофонів

Забруднений мікрофон

Мікрофон ззовні виглядає як маленький отвір в корпусі телефону. У цей отвір часто потрапляє бруд у вигляді піску або пилу. Внаслідок такої несправності учасник розмови не буде чути вас взагалі, або ж буде чути погано. Так, ніби ви знаходитесь на відстані від пристрою. Щоб вас було добре чути, прочистіть отвір мікрофона. Це можна зробити за допомогою сухої зубної щітки. Ні в якому разі не використовуйте будь-яку рідину (воду, спирт і т. д.). Відсуньте подалі від себе голки, зубочистки та шпильки, адже ними легко пошкодити мембрану мікрофону, який вже точно потрібно буде замінити.

Закритий мікрофон шумопоглинання

Система шумопоглинання – це додатковий мікрофон, завдяки якому регулюється чутливість основного мікрофону. Такий мікрофон розташований у верхній частині пристрою, ззаду або на торці корпусу.

Дуже важливо ті, як ви тримаєте мобільний телефон під час розмови. Чи не закриваєте ви мікрофон шумопоглинання тримаючи пристрій у руці чи притискаючи його плечем. Якщо це так, то додатковий мікрофон не буде ловити сторонніх звуків, через що зменшуватиметься чутливість основного мікрофону. У цею годину учасник розмови буде чути вас то дуже тихо, то дуже голосно.

Високочастотний шум мікрофону

Такий звук в мікрофоні часто з'єднання являється в дешевих копіях відомих пристроїв. Якщо ваш співрозмовник чує високочастотний шум (писк), то це свідчить про погану якість мікрофону. Для вирішення цієї проблеми вам потрібно просто замінити мікрофон. Якщо ж ви все-таки взялися лагодити мікрофон, то спробуйте калібрувати або пошукайте причину наведення та усуньте її. Але на це ви витратите багато часу і не факт, що отримаєте бажаний результат.

Плутанина в під'єднанні гарнітури

Мікрофон може неправильно працювати також через несправність датчика під'єднання гарнітури. Завдяки цьому датчику звук з телефону передається на під'єднану гарнітуру. Можливо, що датчик не перемкнувся після від'єднання навушників, і пристрій далі помилково передає звуки на гарнітуру. Якщо ця версія вірна, то на дисплеї телефону має відображатися піктограма гарнітури. Щоб вирішити цю проблему повторно перепідключіть навушники. Якщо після цього піктограма гарнітури зникла, а звук так і не з'єднання явився, зверніться за допомогою в сервісний центр. Це може бути програмний збій або ж пошкодження роз'ясненнями єму навушників.

Коли причина в динаміку

Динамік (спікер) – це пристрій для відтворення звуку, який передається від співрозмовника.

Якщо ви нічого не чуєте під час розмови, то проблема в динаміку. Для того, щоб його перевірити включіть гучний зв'язок під час розмови. Якщо на гучномовці ви будете чути співрозмовника, то несправність є в розмовному динаміку.

Причини та ремонт поламаних динаміків

Якщо звук, здається тихим і ві чути погано – це свідчить про забрудненість захисної сітки динаміка.

Найкраще з цією проблемою звернутись в сервісний центр, адже самостійно прочистити сітку надзвичайно складно. У домашніх умовах ви можете це зробити за допомогою голки, але слід бути дуже обережним. Якщо ви просунете голку більше ніж на 0,5 мм, то пошкодите динамік, після чого вам не уникнути ремонту в сервісному центрі. Після кількох разів такої процедури вам все одно потрібна буде допомога фахівців.

Також можливо, що ви погано чуєте співрозмовника через цей же датчик гарнітури. Коли він зависає, то зупиняє роботу не лише мікрофону, але й динаміка. Тобто ви теж не будете чути вашого співрозмовника. Скористайтесь таким же способом вирішення проблеми, як і з мікрофоном.

Якщо ваш пристрій падав і у верхній частині з'єднання явилася щілина та немає звуку - швидше за все, що від'єдналися контакти динаміка. Щоб переконатися чи це так, вам потрібно стиснути верхню частину корпусу, адже спікери з'єднання єднані з платою завдяки пружинним контактів. Якщо звук з'єднання явився, зверніться до фахівців, щоб полагодити ваш пристрій.

Невірно наклеєне захисне скло або скло також можуть бути однією з причин поганого звуку. Звертайте увагу, щоб скло повністю або частково не закривало отвір динаміка та відповідали розташуванню отворів.

Пошкоджений поліфонічний динамік

Поліфонічний динамік може вийти з ладу через ті ж причини, що й розмовний динамік. Альо є два види несправностей, які можуть статися тільки з бузером.

Несправний міжплатний шлейф

Якщо міжплатний шлейф має пошкодження, то елементи які розташовані на платі часто виходять з ладу. Адже в сучасних телефонах є дві плати: основна – системна та додаткова, які з'єднання єднані між міжплатним шлейфом. На платі розташовані такі деталі, як мікрофон, бузер, гніздо зарядки та антена. Після пошкодження шлейфу всі деталі, на додатковій платі перестають працювати. Визначити, що проблема саме в цьому легко, тому що одночасно перестають працювати динамік мікрофон та роз'єм зарядки

Резонатор, що зазнав дефекту

Резонатор – це камера, яка створює акустичний ефект, завдяки чому покращується звук. Коли пошкоджено резонатор, динамік відтворює неякісний звук. Якщо стінки резонатора зазнали деформації, то відповідно чіткість звуку стала набагато гіршою. Тому цілісність резонатора є дуже важлива. Причиною пошкодження резонатора є механічне пошкодження (падіння) або ж неякісна заміна динаміка.

Мікросхеми керування звуком, що зазнали пошкодження теж можуть бути причиною зникнення звуку в динаміках, мікрофоні та бузері. Якщо після перевірки динаміків та мікрофону, вони виявилися справними, то проблему варто шукати на платі. Самостійно ви цього не зробите, потрібно звернутись до нас для діагностики та усунення несправностей. Інколи проблеми з платою усувати недоцільно через високу вартість робіт по заміні елементів.

У статті ми описали основні причини зникнення та погіршення якості звуку в смартфонах та планшетах. Якщо у вашому девайсі зник звук і нічого крім заміни деталі зробити неможливо, відвідайте наш сайт! У нас ви зможете придбати мікрофони, динаміки та ін. запчастини, а також встановити їх або полагодити. В інтернет-магазині Сервісний центр Екран з повагою ставляться до ваших пристроїв, тому ми якісно та недорого встановимо потрібну вам запчастину для смартфону

Інші статті
  • Детальніше про гарантію на дисплеї
    Детальніше про гарантію на дисплеї
    В першу чергу маємо велике прохання читати цю статтю перед тим, як Ви збираєтесь встановити дисплей, а не після. Ми вирішили внести максимально можливу ясність в питання гарантії на дисплейні запчастини до телефонів для того, щоб запобігти помилкам та неприємним ситуаціям, коли дисплей вже встановлений, але користуватись ним неможливо.
    Повна версія статті
  • Коли немає світла
    Коли немає світла
    Ми працюємо навіть без електроенергії, але є перебої зі зв'язком. Найкращий спосіб звязатись з нами, коли телефони не відповідають - написати в месенджер - вайбер або телеграм, і ми обов'язково відповімо!
    Повна версія статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner