Відгуки про компанію Сервісний центр Екран
- Игорь П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ребята исправились, быстро отзвонились, быстро выслали заказ. Вроде бы всё четко, но увы мне почему-то не подошёл дисплей (((
- Назар Ф.
товар прийшов вчасно все ок дякую!
- Виталий Г.
- Нікольський І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
- Игорь П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал через пром в четверг вечером, так как было много работы не было возможности позвонить. На следующий день я освободился только аж под вечер, взял в руки телефон, смотрю а изменений никаких, ни накладной на новой почте, никакой ни смс-ки на мой номер телефона, ни звонка. Звоню им сам чтоб уточнить свой заказ, дозванивался минут 10-15, и вот оно разочарование. Я уточняю заказ у оператора заказ, минута паузы… и он отвечает, « Извините мы не увидели, не успели глянуть, у нас просто не хватило времени чтоб увидеть ваш заказ» говорю ладно допустим, сейчас рабочий день ещё идёт, вы мне ведь отправите сегодня дисплей с тачем? На что я слышу извините мы сегодня никак не сможем этого сделать, отправка будет только аж в понедельник, или позже. Тобиж я мог спокойно заказать в четверг на другом сайте запчасть, она бы приехала в пятницу-субботу, и мой клиент бы нечего не терял и не ждал. А получилось так что клиент работает через телефон, долго ждать он не хотел аж никак, потому-что сейчас время-деньги…
Итог: у меня эта компания забрала время, именно те сутки до выходных, а на выходных никто конечно же ничего отправлять не будет. Теперь клиенту телефон сделаю аж вторник пятница… у меня всё. А забыл, ну отмену заказа они за секунды сделали…- Коментар продавця
Нам шкода, що ви отримали негативний досвід. Ми зробили висновки і в разі неможливості швидкої відправки будемо окремо звязуватись з клієнтом. З іншої сторони - час на обробку і відправку замовлень може складати до 3-х робочих днів, що вказано на нашому сайті.
- Коментар продавця
- Анатолій Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Роман С.
- Андрій В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перший і останній раз замовляю в даної компанії,і вам раджу не зв'язуватися.Замовив модуль xiaomi note 5 orig prc.в чаті ще перепитував original prc,пришло якесь чудо транспортувальна плівка наклеєна другий раз ,під плівкою сміття і відбитки пальців.Продавець на це відреагував ніби так має бути.модуль перевірив працює,підсвітка надто слабка що вже свідчить про якість явно не original prc.Коли почав збирати замітив проблеми з відливкою пластику на рамці,прийшлося підрізати.Ну але сама жесть чекала коли почав клеїти захисне скло..при чистці екрану постійно появлялись розводи,а виявилось це неякісний клей який тягнувся зі шва між модулем і рамкою і розмазувався по екрану,що недає можливості підготувати екран до поклейки захисного скла.Продавець торгує неякісними запчастинами видаючи їх за кращі.
- Коментар продавця
Ми в черговий отримали негативний відгук через завищені очікування покупця. Якість, на яку сподівався покупець - це якість сервісного оригіналу. Який продається тільки авторизованими сервісними центрами, і коштує в два рази дорожче.
- Андрій
так пишіть в описі hight copy. як виглядає original prc я знаю.а ви продаєте фігню за ціною якісного товару
- Роман
Хотел тут заказывать модуль. И как хорошо что я читаю отзывы, уже обманутых клиентов. В итоге, понимаю, что этот продавец, не несёт никакой ответственности за свой товар.
- Коментар продавця
- Андрей А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
К сожалению продают товар (кресло-шезлонг 3 шт) которого не было в наличии. И продолжают продавать товар после признания что нету.
- Коментар продавця
Перепрошую, ми не синхронізували кількість товару. Продовжуємо продавати 1 шт, яка залишилась на складі.
- Коментар продавця
- Сергій Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
